Nos engagements

Dans le cadre de la gestion de votre dossier, nous sommes amenés à collecter des données personnelles. Ces données sont utilisées conformément au règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 à partir de son application le 25 mai 2018.

Identité du responsable de traitement

GPA (GALERIE PORTAGE AUTOMOBILE), 41 Rue Simon Vollant / Bâtiment B 59130 LAMBERSART

Délégué à la Protection des données : Franck Gauduin dpo@france-galerie.com

Traitements

Nous réalisons les traitements suivants : le suivi de la navigation, la gestion des clients et prospects, la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition ; la gestion des impayés et du contentieux. Le fondement légal de la collecte est votre consentement, l’exécution du contrat et notre intérêt légitime.

Données collectées

Civilité : nom, prénom, adresse, téléphone, adresse mail,

Utilisation du site internet : choix en matière de cookies, suivi de la navigation,

Destinataires des données collectées

Les données sont transmises à des sous-traitants pour : les licences de Logiciels, la maintenance des services informatiques, des services comptables, la réalisation des prestations de pose des produits. La plupart de nos sous-traitants sont situés dans l’Union Européenne. Dans l’hypothèse où l’un des prestataires serait situé hors Union européenne, nous nous engageons à obtenir des garanties de traitement adéquat de vos données.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité de leur traitement ou pendant la durée de conservation minimale prévue par la législation applicable

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Vous disposez du droit de demander l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement ou de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Les droits de rectifications, d’effacement de limitation ou d’opposition ne s’appliquent pas pour les données nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Pour exercer l’un de vos droits, il vous suffit d’écrire à l’adresse suivante dpo@france-galerie.com en indiquant votre nom, prénom, adresse et en joignant un justificatif d’identité. Votre demande sera prise en compte dans le mois suivant sa réception.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Sécurité

Nous protégeons vos données à caractère personnel en mettant en place des moyens de sécurisation physique et logique afin de protéger vos données personnelles des accès non autorisés, de l’usage impropre, de la divulgation, de la perte et de la destruction.

Modification de cette charte

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette charte, en mettant une nouvelle version à votre disposition. Cette nouvelle version entre de plein droit immédiatement en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement les affichages et pages internet afin de vous tenir au courant de tout changement.

Bloctel

Vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel vous n’avez pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation sur le Site https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php.

Cookies

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https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

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